Aviso DMCA
Como o IPTV Portugal Oficial trata as reclamações de direitos de autor ao abrigo do Digital Millennium Copyright Act: que informações deve conter uma notificação, com que rapidez respondemos e o que fazer se uma remoção tiver sido efetuada por engano.
Stand: August 2026
O Nosso Princípio
Autores, estúdios de produção, empresas de distribuição e titulares de licenças detêm os direitos sobre aquilo que criam. O IPTV Portugal Oficial orienta-se pelo quadro estabelecido pelo Digital Millennium Copyright Act. Cada reclamação que nos chega é lida por uma pessoa e avaliada no seu conteúdo, e não tratada como um processo de rotina.
Se uma obra protegida estiver a ser disponibilizada sem autorização através de um fornecedor terceiro associado ao nosso serviço, contacte-nos como titular de direitos ou como representante autorizado. Daremos início à análise de imediato.
Envie por favor de forma completa: Uma notificação em falta de informações essenciais não pode ser avaliada. Teríamos de pedir esclarecimentos, o que custaria dias que seriam melhor utilizados na resolução do assunto. A lista completa encontra-se na secção seguinte.
Informações Necessárias
Quatro informações tornam uma reclamação processável. Por favor, reúna as quatro numa única mensagem, em vez de as enviar separadamente.
Parte 1 — Os Seus Dados
- O seu nome completo ou a designação da organização que representa
- Um endereço de e-mail para resposta
- Um número de telefone
- Uma morada postal
Parte 2 — A Obra em Causa
- Identifique a obra protegida que considera estar a ser infringida
- Descreva-a com precisão suficiente para que a possamos identificar sem suposições
- Se atuar em nome do titular dos direitos, confirme a sua autorização
Parte 3 — Localização do Material Contestado
- Indique exatamente onde o material contestado pode ser encontrado
- Adicione cada URL, designação, número de referência ou descrição que restrinja a pesquisa
- Screenshots são úteis e bem-vindos, se os tiver
Parte 4 — As Declarações Legalmente Previstas
- Que acredita de boa-fé que a utilização não foi autorizada pelo titular dos direitos, pelo seu representante ou pela lei
- Que as informações fornecidas são verdadeiras
- Uma declaração sob pena de perjúrio, na medida em que seja aplicável
- A sua assinatura, manuscrita ou eletrónica
Processo Após Receção
Cada notificação recebida no nosso endereço responsável percorre o mesmo caminho curto.
Receção
A sua reclamação entra na fila de tratamento de questões de direitos de autor. O assunto indicado abaixo assegura que é apresentada diretamente à pessoa responsável e não fica esquecida na caixa de entrada geral.
Análise
A nossa equipa verifica a notificação quanto à sua integridade e coerência e confirma a receção, para que saiba que uma pessoa está a tratar do processo e não uma caixa de entrada automatizada.
Medida
Se a reclamação resistir à análise, tomamos as medidas adequadas e encaminhamos imediatamente o processo ao fornecedor a montante responsável.
Tempo de processamento: Notificações completas e fundamentadas são analisadas e processadas no prazo de 24 horas após a receção. Se algo não estiver claro, terá notícias nossas dentro do mesmo período, em vez de ter de esperar por uma resposta.
Notificações Infundadas
A Section 512(f) do DMCA tem peso real. Quem afirmar conscientemente e de forma substancialmente falsa que material constitui uma violação de direitos pode ser responsabilizado pelos danos resultantes, incluindo os custos suportados pela parte contrária.
Em caso de dúvida, verifique previamente: Se não tiver a certeza de que o material contestado viola efetivamente os seus direitos, procure aconselhamento jurídico antes de submeter a notificação. Uma notificação cuidadosamente preparada beneficia todas as partes envolvidas mais do que uma precipitada.
Contestação
O procedimento deve funcionar em ambas as direções. Se o acesso a material foi removido ou bloqueado e considera essa decisão um erro ou um equívoco, pode enviar uma contestação para o mesmo endereço.
Por favor, inclua o seguinte:
- O seu nome completo, morada postal, número de telefone e endereço de e-mail
- A designação do material em causa e o local onde podia ser encontrado antes da remoção
- Uma declaração sob pena de perjúrio de que acredita sinceramente que a remoção foi um erro ou equívoco
- A sua concordância com a jurisdição dos tribunais competentes para si
- A sua assinatura, manuscrita ou eletrónica
Endereço Responsável
Reclamações de direitos de autor e contestações devem ser enviadas para o endereço abaixo.
Contacto para questões de direitos de autor: [email protected]
Assunto: DMCA Notice
Este assunto exato encaminha a sua mensagem para a fila correta e reduz o tempo de análise. Informações gerais sobre como este serviço funciona podem ser encontradas no nosso Aviso Legal.